कौन कॉल कर रहा है..? अब फर्जी कॉल, स्पैम मैसेज पर रहेगी आपकी नजर, कॉलर की पूरी 'कुंडली' आएगी सामने
TRAI की इस सेवा की शुरुआत करने के बाद अपने आप ही सभी यूजर्स को आधिकारिक रूप से फोन की स्क्रीन पर फोटो, नाम, नंबर और बाकी चीजें भी दिखेंगी. इस नई सुविधा की शुरुआत जल्द ही पूरे भारत में हो सकती है.
कौन कॉल कर रहा है..? अब फर्जी कॉल, स्पैम मैसेज पर रहेगी आपकी नजर, कॉलर की पूरी 'कुंडली' आएगी सामने
कौन कॉल कर रहा है..? अब फर्जी कॉल, स्पैम मैसेज पर रहेगी आपकी नजर, कॉलर की पूरी 'कुंडली' आएगी सामने
TRAI: टेलिकॉम कंपनियां ग्राहकों की सुविधाओं को ध्यान में रखते हुए समय-समय पर नियमों में कई बदलाव करता है. कई पुराने नियम के जगह पर नए नियम लागू किए जाते हैं. आजकल ऑनलाइन धोखाधड़ी (Online Fraud) के बहुत मामले सामने आ रहे हैं और इनमें ज्यादातर मामले फोन कॉल से जुड़े होते हैं. इसको देखते हुए TRAI ने Caller ID जैसी सेवा के लिए जारी किया Consultation Paper जारी किया है. मिलेगी कई तरह की सुविधाएं इसके लिए 27 दिसंबर तक सभी Stakeholders और लोगों से सुझाव मांगे गए थे. 10 जनवरी, 2023 तक Counter Suggestions की तारीख रखी गई है. DoT ने 21 मार्च, 2022 को ट्राई से इसको लेकर फ्रेमवर्क तैयार करने को कहा था, इस नए नियम के बाद फर्जी कॉल, स्पैम से लोग आसानी से बच पाएंगे. इसके जरिए ग्राहक के पास caller की पूरी जानकारी होगी. ग्राहक आसानी से तय कर पाएगा कि उसे कॉल उठाना है या नहीं.इसमें टेलीकॉम और ऑनलाइन दोनों तरह की कॉल के लिए ये व्यवस्था हो सकती है.
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TRAI ने दी जानकारी TRAI की इस सेवा की शुरुआत करने के बाद अपने आप ही सभी यूजर्स को अधिकारिक रूप से फोन की स्क्रीन पर फोटो, नाम, नंबर और बाकी चीजें भी दिखाई देने लगेगी. TRAI द्वारा दी गई जानकारी के अनुसार, इस नई सुविधा की शुरुआत जल्द ही पूरे भारत में हो सकती है. बनाई ज्वाइंट कमेटी ट्राई ने रेगुलेटर्स की ज्वाइंट कमेटी बनाई थी. कमेटी में आरबीआई, सेबी, उपभोक्ता मामले विभाग के प्रतिनिधि शामिल हैं. हाल ही में कमेटी ने 10 नवंबर को बैठक बुलाई थी, जिसमें DoT और MHA के अधिकारी भी मौजूद रहे. इस समस्या को रोकने के उपाय पर चर्चा हुई. ट्राई जागरूकता अभियान भी चला रहा है. ब्लॉकचेन तकनीक से स्पैम कॉल पर लगाम की तैयारी
- Unsolicited Commercial Calls को रोकने के लिए DLT: Distributed Ledger Technology
- सभी टेलीकॉम सेवा प्रदाता इसके लिए तैयार
- सभी टेलीमार्केटिंग और प्रमोशन कॉल का DLT रजिस्टर
- मैसेज के लिए लेना होगा ग्राहक से Consent
- उसकी मर्जी के दिन और समय पर ही भेज सकेंगे मैसेज
- मैसेज भेजने का format भी तय किया गया
- अब तक लगभग 2.5 लाख Entities ने किया रजिस्ट्रेशन
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